Supporto tecnico rapido ed efficiente
Forniamo supporto tecnico specializzato per garantire continuità operativa, sicurezza e tempestiva risoluzione delle criticità — da remoto o direttamente presso la tua sede.
Tre modalità per accedere all'assistenza
Accesso diretto ai software Sistemi in cloud, assistenza remota immediata via TeamViewer e supporto tecnico on-site presso la tua sede.
Sistemi in cloud — accesso ai tuoi software
Accedi direttamente alla piattaforma cloud di Sistemi S.p.A. per utilizzare PROFIS, JOB, STUDIO, eSolver e tutti i software gestionali da qualsiasi dispositivo, ovunque ti trovi.
Area aggiornamenti software Sistemi
Accedi all'area riservata Sistemi per scaricare gli aggiornamenti dei software, le patch normative e i nuovi moduli. Sempre aggiornato alle ultime normative fiscali e del lavoro.
TeamViewer Quick Support — assistenza immediata
Scarica TeamViewer Quick Support per consentire al team Servin di accedere al tuo PC da remoto. Nessuna installazione richiesta — il tecnico è operativo in pochi secondi.
Siamo sempre disponibili
Scegli il canale più comodo per contattare il nostro team tecnico. Rispondiamo rapidamente per minimizzare i tempi di fermo.
Contatto telefonico
Per assistenza immediata chiama direttamente il nostro numero. Il team tecnico risponde durante l'orario lavorativo.
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Invia una email con la descrizione del problema. Ti risponderemo nel minor tempo possibile con la soluzione.
info@servin.eu Risposta entro la giornata lavorativaScrivi su WhatsApp per segnalare un problema o richiedere assistenza. Risposta rapida durante l'orario lavorativo.
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Compila il modulo di contatto descrivendo il problema. Il nostro sistema lo assegna al tecnico più adatto.
Vai al modulo → Presa in carico entro 2 ore lavorative4 passi per ricevere assistenza
Il processo è semplice e veloce — dalla segnalazione alla risoluzione nel minor tempo possibile.
Contattaci
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Valutazione
Il team tecnico valuta la criticità e sceglie il canale di intervento più rapido: remoto o on-site.
Intervento
Accesso remoto via TeamViewer o intervento diretto presso la tua sede. Risoluzione nel minor tempo possibile.
Verifica e follow-up
Confermiamo la risoluzione e verifichiamo che tutto funzioni correttamente prima di chiudere il ticket.
Assistenza tecnica professionale a Catania
Velocità, competenza e vicinanza locale per risolvere ogni problema IT nel minor tempo possibile.
Interventi rapidi
Tempi di risposta garantiti per minimizzare i fermi operativi e ripristinare l'attività nel minor tempo.
Tecnici certificati
Team qualificato e certificato su software Sistemi, reti, server, cloud e sicurezza informatica.
Supporto locale
Interventi on-site a Catania e in tutta la Sicilia, con presenza fisica quando il problema lo richiede.
Remoto e on-site
Assistenza da remoto per problemi software e intervento fisico per guasti hardware e configurazioni di rete.
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